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Ouvrier(ère) polyvalent(e)

Appellations associées 

  • Agent / Agente d'entretien des bâtiments et espaces collectifs
  • Agent d'entretien maintenance polyvalent / Agente d'entretien maintenance polyvalente en collectivité
  • Personnel de l'entretien des installations du bâtiment
  • Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Définition du métier

L’ouvrier polyvalent effectue des réparations, des entretiens et des maintenances élémentaires des installations et des espaces à usage collectif (établissements scolaires, locaux communaux, maisons de repos et de soins, …).

Sur base d’un planning, cette personne, effectue ces différentes tâches à l'extérieur et à l'intérieur de locaux, à l'aide d'outils manuels ou mécaniques tout en respectant les règles de sécurités en vigueur. Ceci dans les limites de ses compétences et selon un cahier des charges établi par le responsable
Elle s'occupe, entre autres : 

  • D’effectuer des petits travaux de remplacement de consommable en électricité (fusible, ampoule…)
  • D’effectuer des petits travaux de réparation des murs et des sols (plafonnage, cimentage, peinture…)
  • D’effectuer le remplacement d’équipement sanitaire défectueux (WC, évier, miroir, porte-savon…) 
  • De régler et d’entretenir les menuiseries existantes y compris la serrurerie et la quincaillerie.

Elle intervient seul ou en équipe, et toujours sous la responsabilité d’un encadrant.
Elle veille à la sécurité de la zone de travail et des personnes et avise son responsable au moindre problèmes rencontrés
L’évolution du métier peut nécessiter l’utilisation d’outils numériques.
 

Compétences liées à ce métier

Assurer des travaux de réparation et de maintenance de base

Quelles compétences seront vérifiées lors de l'épreuve?

Assurer la préparation du travail

  • Prendre connaissance du planning de la journée (horaires, secteur, objectifs attendus, délais)
  • Identifier  le matériel et l’outillage nécessaire à la mission
  • Préparer l’équipement, l’outillage et ses accessoires
  • Vérifier le bon fonctionnement du matériel
  • Appliquer une procédure de gestion de stock (entrée et sortie)

 

Assurer des travaux de montage et de  réparation simples 

  • Préparer  le chantier
  • Protéger le chantier
  • Préparer les surfaces à traiter
  • Préparer les travaux d’application de la couche de finition
  • Colmater  une surface endommagée (fissures, trou ,…)
  • Appliquer une finition  sur une  surface après réparation (enduit, peinture , papier peint …)
  • Monter et démonter  un meuble en kit 
  • Agencer le mobilier des locaux (salles de réunion/classe…) 
  • Clôturer le chantier (nettoyer , évacuer et trier les déchets)

 

Assurer des travaux de maintenance simples 

  • Préparer  le chantier
  • Protéger le chantier
  • Localiser une défectuosité sur les réseaux (électriques/hydrauliques et de gaz)
  • Sécuriser l’infrastructure défectueuse (électriques/hydrauliques et de gaz)  
  • Remplacer un élément de quincaillerie sur une porte ou armoire (serrures et poignées)
  • Réaliser  des petits travaux de jardinage  (arroser, tondre, désherber manuellement…)
  • Déblayer et saler les voies d’accès interne   
  • Remplacer préventivement les pièces d’usure suivant un planning prédéfini
  • Clôturer le chantier (nettoyer, évacuer et trier les déchets)

 

Assurer la maintenance de 1er niveau de l’outillage  

  • Nettoyer et ranger le matériel, les machines 
  • Vérifier l’état de son matériel après usage
  • Constater les défectuosités et la nécessité d’un entretien préventif  du matériel(*)
  • Référer les défectuosités et les demandes d’entretien à son supérieur
     

Sur base de quels critères le jury jugera-t-il votre travail?

  • La gestion du  travail est rationnelle
  • Les travaux de montage sont corrects
  • Les travaux de maintenance sont corrects
  • La maintenance du matériel est conforme
  • Les règles de sécurité, d’ergonomie et d’environnement sont appliquées

Durée de l'épreuve

L’épreuve dure 2 heures, formalités d’accueil et lecture de consignes non comprises.

Centres agréés pour ce métier

Séances d'information

Le 13.01.2025 de 9:30 à 12:30 Séance d'information généraliste Carrefour des Métiers de Huy
Le 14.01.2025 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
Le 14.01.2025 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Liège
Le 28.01.2025 de 9:00 à 12:00 Séance d'information généraliste Carrefour des Métiers de Verviers
Le 30.01.2025 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles
Le 31.01.2025 de 9:00 à 12:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Liège
Le 11.02.2025 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
Le 27.02.2025 de 10:00 à 13:00 Séance d'information généraliste Carrefour des Métiers d'Arlon
Le 27.02.2025 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles
Le 28.02.2025 de 9:00 à 12:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Liège
Le 18.03.2025 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
Le 25.03.2025 de 9:00 à 12:00 Séance d'information généraliste Carrefour des Métiers de Verviers
Le 27.03.2025 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles
Le 28.03.2025 de 9:00 à 12:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Liège
Le 15.04.2025 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
Le 17.04.2025 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles
Le 22.04.2025 de 9:00 à 12:00 Séance d'information généraliste Carrefour des Métiers de Verviers
Le 25.04.2025 de 9:00 à 12:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Liège
Le 15.05.2025 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles
Le 20.05.2025 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
Le 27.05.2025 de 10:00 à 13:00 Séance d'information généraliste Carrefour des Métiers d'Arlon
Le 30.05.2025 de 9:00 à 12:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Liège
Le 24.06.2025 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
Le 24.06.2025 de 9:00 à 12:00 Séance d'information généraliste Carrefour des Métiers de Verviers
Le 26.06.2025 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles
Le 27.06.2025 de 9:00 à 12:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Liège
Le 28.08.2025 de 10:00 à 13:00 Séance d'information généraliste Carrefour des Métiers d'Arlon
Le 28.08.2025 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles
Le 25.09.2025 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles
Le 30.10.2025 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles
Le 27.11.2025 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles
Le 17.12.2025 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
  IFAPME